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申込みしたのに、確認メールが届かない

「申込みをしたのに、確認メールが届かない」や「問い合わせをしたのに返信がこない!」

そんな場合には、下記の理由が考えられます。
まずは、下記の考えられる理由をご確認のうえ、お気軽にお電話またはメールにてご連絡くださいませ。

■ご登録のメールアドレスが間違っている場合
お申込み後に、当店から自動配信メールをお送りしておりますが、まれにご登録のメールアドレスが間違っているために、受注確認メールが届かない場合がございます。
すみませんが、もう一度、ご登録のメールアドレスをご確認くださいませ。

■メールソフトなどの迷惑メール設定で自動配信メールがはじかれている場合
当サイトでは、ご注文確定後に【ご注文内容メールを自動配信】しております。
まれにこちらのメールが、お客様のメールソフトの設定によって、迷惑メールとして分類されてしまっている場合がございます。

■お申込み時に携帯電話のメールアドレスをご登録の場合
携帯電話のメールアドレスをご登録の場合、迷惑メール対策などで【ドメイン指定受信(もしくは拒否)】されている場合は「@daiwahealth.com」をドメイン受信、「shopmaster@daiwahealth.com」を指定受信追加(指定拒否解除)の設定を行ってくださいませ。

お電話でのお問い合わせ先
東京03-3366-5151
平日月曜〜金曜8:30〜18:00まで

メールでのお問い合わせ先
shopmaster@daiwahealth.com
注)営業時間外や、土/日/祝日にいただきましたメールに関しましては
翌営業日以降に随時返信させていただきます。


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